Experience Decision Making (XDM) es un sistema para lograr mejores procesos de toma de decisiones, tanto individuales como entre dos o más actores en la industria de las experiencias.
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Nunca antes fue tan difícil: proyectar, operar y mantener experiencias, implica nuevas formas de entender y llevar adelante proyectos, servicios y negocios.
Este desafío ha sido terreno fértil para nuevas metodologías de trabajo, todas ellas prometiendo el éxito que escapa a las demás. Aunque útiles, todas comparten la misma limitación: una metodología de trabajo propone una forma de organizar personas y procesos. No reemplaza a las personas, ni a sus procesos de toma de decisiones.
Experience Decision Making nace de reconocer esa pieza faltante. Integra y extiende elementos de teoría de la decisión, psicología cognitiva y principios de influencia y liderazgo, en un sistema consistente y aplicado en proyectos reales.
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Presentamos Experience Decision Making en ILA19, la conferencia de diseño de interacción, UX, tecnología e innovación más importante de América Latina.
ILA19: Sitio oficialSomos Kambrica: una consultora de UX, diseño estratégico e innovación con base en Buenos Aires, Argentina.
Con más de 20 años ayudando a tomar mejores decisiones a grandes empresas, start-ups y non-profits, en una amplia variedad de industrias, estamos seguros de poder ayudar a tu organización también.